La Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos en su artículo no. 27. Otorga el primer referente jurídico del manejo de las aguas nacionales. Derivado de este artículo, la Ley de Aguas Nacionales establece que para su cumplimiento y coordinación serán los Consejos de Cuenca; coordinadores entre los gobiernos locales y la Comisión Nacional de Aguas, organismo administrativo desconcentrado de la SEMARNAT. Encargado de las Aguas Nacionales.
La CAEM, es la encargada de Planear y programar coordinadamente con las dependencias gubernamentales, de los tres niveles de gobierno, las obras de agua potable, drenaje, tratamiento, reúso de aguas residuales tratadas, control y disposición final de todos los productos del tratamiento de aguas residuales. Proporcionar agua en bloque a los municipios.
En el caso del Municipio de Tlalnepantla, cuenta con un Organismo Público Descentralizado Municipal para la prestación de los servicios de agua potable, alcantarillado y saneamiento. OPDM.
El organismo tiene personalidad jurídica y patrimonio propio, así como autonomía técnica y administrativa en el manejo de sus recursos de acuerdo a la Ley del Agua del Estado de México.
En el caso del Municipio de Tlalnepantla, cuenta con un Organismo Público Descentralizado Municipal para la prestación de los servicios de agua potable, alcantarillado y saneamiento. OPDM.
El organismo tiene personalidad jurídica y patrimonio propio, así como autonomía técnica y administrativa en el manejo de sus recursos de acuerdo a la Ley del Agua del Estado de México.

La CAEM determina que el Estado de México, para establecer las tarifas de cobro se
divide al estado en dos zonas geográficas. Esta diferenciación se debe a la infraestructura
y calidad del servicio:
Área Geográfica "A": Atizapán de Zaragoza, Coacalco, Cuautitlán México, Cuautitlán
Izcalli, Ecatepec, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla de Baz y Tultitlán. En estas zonas, la
tarifa de Uso doméstico es de $82.00. Y no doméstico de $164 pesos.
Área Geográfica "B": Todos los municipios del Estado de México, excepto los incluidos
en el área geográfica "A” En esta zona la tarifa doméstica es de $62.33 pesos.
El Municipio de Tlalnepantla se encuentra dividido en dos zonas geográficas: Zona
Poniente y zona Oriente.
La zona poniente recibe agua del Sistema Cutzamala. Cuenta con cuatro Tanques
maestros: Tlayapa, Tlanemex, Tenayo y Tequexquinahuac.
La zona oriente cuenta con dos tanques principales: Caracoles y Tepeololulco. Con la
construcción de esta línea, OPDM, ha logrado llevar al servicio a un 100% de los
asentamientos regulares del municipio.
El municipio de Tlalnepantla cuenta con un drenaje profundo “Los Reyes” que ha
sustituido a 19 de los 30 cárcamos que bombean las aguas residuales del municipio.
Disminuyendo el costo del servicio y redirigir estos fondos para la mejora y modernización
de infraestructura y saneamiento.
OPDM cuenta también con una Planta de Tratamiento de Aguas Residuales Numero Uno
(PTAR) Que tiene como objetivo procesar el agua residual doméstica proveniente de las
unidades habitacionales Los Rosarios (CCH Azcapotzalco-San Pablo Xalpa) que llega al
cárcamo El Rosario II para convertirla en agua tratada como fuente de abastecimiento y
lograr reducir el uso de aguas subterráneas.
La infraestructura hidráulica del municipio de Tlalnepantla es considerada de las más
avanzadas y eficientes en toda la república; Por ello la visión a diez años, nos obliga a
pensar en la reducción del consumo de aguas subterráneas y mantos acuíferos;
Sustituyéndolas por el uso de aguas tratadas y en reúso para el uso no doméstico. Con la
construcción de más plantas de tratamiento en posiciones estratégicas dentro del
municipio. Eficientar los servicios de mantenimiento y obras.
Una de las problemáticas mas graves, es en lo relacionado con el cobro del servicio. Pues
solo el 40% de los usuarios pagan regularmente el servicio. Mientras solo el 10% están al
corriente en el pago del servicio. Esto se refleja en el presupuesto del organismo.
Impidiendo o limitando la implementación de programas con mayor alcance, proyección y
planeación a largo, mediano y corto plazo. Así como brindar servicio a los nuevos
asentamientos, colonias e industrias que se instalan dentro del municipio.
El control y cobro del servicio no doméstico es uno de los retos más grandes dentro del
municipio. Para garantizar que el agua resultante de la industria estará libre de sustancias
dañinas a los seres vivos. De acuerdo a lo estipulado por la ley.